অনলাইনে ই-পাসপোর্টের আবেদন করার পর পাসপোর্টটি তৈরি হতে বেশ কয়েকটি ধাপ পার করতে হয়। যেমন, আবেদন জমা দেওয়া থেকে শুরু করে পাসপোর্ট প্রিন্টিং এবং অবশেষে পাসপোর্ট সংগ্রহ এভাবে কয়েকটি ধাপে পুরো প্রক্রিয়াটি শেষ হয়। আপনি যদি ই-পাসপোর্টের জন্য আবেদন করে থাকেন, তাহলে আবেদনটি বর্তমানে ঠিক কোন পর্যায়ে আছে, তা অনলাইনেই খুব সহজে জানতে পারবেন।
তবে আপনি যখন পাসপোর্টের বর্তমান স্ট্যাটাস যাচাই করবেন, তখন সেখানে আপনাকে ইংরেজিতে বিভিন্ন তথ্য দেওয়া হতে পারে। সেই ক্ষেত্রে, পাসপোর্টের কোন স্ট্যাটাসটির কী মানে সম্পর্কে চলুন, তা বিস্তারিত ধাপে ধাপে জেনে নেওয়া যাক।
E Passport Status Meaning
- Application Submitted (আবেদন জমা)
- Appointment Scheduled (অ্যাপয়েন্টমেন্ট নির্ধারণ)
- Payment Verification result – Name mismatch (অর্থপ্রদান যাচাইয়ের ফলাফল – নামের অমিল)
- Your application is pending on payment investigation (Amount mismatch or Reference Number mismatch.) (আপনার আবেদন পেমেন্ট তদন্তের জন্য মুলতুবি রয়েছে (অ্যামাউন্ট অমিল বা রেফারেন্স নম্বর অমিল।)
- Pending SB Police Clearance (মুলতুবি এসবি পুলিশ ক্লিয়ারেন্স)
- Pending For Assistant Director/ Deputy Director Approval/ Final Approval (সহকারী পরিচালক/উপ-পরিচালকের অনুমোদন/চূড়ান্ত অনুমোদনের জন্য মুলতুবি)
- Pending for Backend Verification (ব্যাক এন্ড যাচাইকরণের জন্য মুলতুবি)
- Enrolment in Process (প্রক্রিয়ায় তালিকাভুক্তি)
- Approved (অনুমোদিত)
- In Printer Queue (প্রিন্টার সারিতে)
- Printing Succeeded (মুদ্রণ সফল হয়েছে)
- QC Succeed, Ready for Dispatch (QC সফল, প্রেরণের জন্য প্রস্তুত)
- Passport is Ready, Pending for Issuance (পাসপোর্ট প্রস্তুত, ইস্যু করার জন্য মুলতুবি)
- Passport Issued (পাসপোর্ট ইস্যু করা হয়েছে)
Passport status – পাসপোর্ট কোন অবস্থায় আছে
আপনি যদি পাসপোর্টের জন্য আবেদন করে থাকেন, তাহলে এক্ষুণি জেনে নিন পাসপোর্টের কোন স্ট্যাটাসটির কী মানে। কারণ, পাসপোর্টের জন্য আবেদন করার পর থেকে এটি সম্পূর্ণ তৈরি হওয়া পর্যন্ত আবেদনটিকে বিভিন্ন ধাপ পার করতে হয়।
যেমন ধরুন: আপনার আবেদন এবং প্রয়োজনীয় ডকুমেন্টস গ্রহণ করা হয়েছে, আপনার আবেদন পর্যালোচনা করা হচ্ছে, আপনার আবেদন বাতিল করা হয়েছে, আপনার পাসপোর্ট মুদ্রণ করা হয়েছে, অথবা আপনার পাসপোর্ট পাঠানো হয়েছে এ রকম অনেকগুলো ধাপ অতিক্রম করার পরেই কেবল আপনি পাসপোর্টটি সংগ্রহ করতে পারবেন।
পাসপোর্টের জন্য আবেদন করার পর আপনার পাসপোর্টটি বর্তমানে কোন পর্যায়ে আছে, সেটি সাধারণত মোবাইলে এসএমএস-এর মাধ্যমে অথবা অনলাইনে ওয়েবসাইটের মাধ্যমে জানিয়ে দেওয়া হয়। এসএমএস বা অনলাইন ট্র্যাকিং-এ আপনার আবেদনের বিভিন্ন ধরনের স্ট্যাটাস আসতে পারে।
কিন্তু সমস্যা হলো, পাসপোর্টের কোন স্ট্যাটাসের কী মানে, সেটা যদি আপনি ঠিকমতো না জানেন, তাহলে আপনি বুঝতে পারবেন না আপনার পাসপোর্ট বর্তমানে কোন ধাপে রয়েছে। তাই আপনার সুবিধার জন্য, এই আলোচনা থেকে পাসপোর্টের বিভিন্ন স্ট্যাটাস এবং সেগুলোর অর্থ সম্পর্কে বিস্তারিত জেনে নেওয়া উচিত।
Application Submitted
আপনি যখন অনলাইনে বা অফলাইনে আপনার পাসপোর্টের আবেদন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণভাবে শেষ করবেন, তখন এসএমএস-এর মাধ্যমে অথবা অনলাইন ট্র্যাকিং-এ আপনি Application Submitted এমন একটি স্ট্যাটাস দেখতে পাবেন।
এই অবস্থায় আপনার করণীয় হলো বায়োমেট্রিক ভেরিফিকেশনের জন্য আপনার সব ধরনের প্রয়োজনীয় কাগজপত্র প্রস্তুত করে তা সহ দ্রুত পাসপোর্ট অফিসে গিয়ে জমা দেওয়া।
Appointment Scheduled
আপনি যখন Appointment Scheduled এমন একটি স্ট্যাটাস দেখতে পাবেন, তখন আপনি বুঝে নিবেন যে আপনার বায়োমেট্রিক, পাসপোর্ট ছবি তোলা, এবং আবেদনের কাগজপত্র জমা দেওয়ার জন্য একটি দিন ধার্য করা হয়েছে। তবে এই ধরনের অ্যাপয়েন্টমেন্ট শিডিউল করার প্রক্রিয়াটি সাধারণত বড় বড় পাসপোর্ট অফিসগুলোর ক্ষেত্রেই বেশি হয়ে থাকে।
Payment Verification result – Name mismatch
এই স্ট্যাটাসটির অর্থ হলো অর্থপ্রদান যাচাইয়ের ফলাফল – নামের অমিল। এটি আসলে খুব ভালো খবর নয়। এই স্ট্যাটাসটি সাধারণত তাদের ক্ষেত্রেই আসে, যাদের পাসপোর্ট আবেদন ফর্মে দেওয়া নাম, তথ্য এবং টাকা জমা দেওয়ার তথ্যের মধ্যে অসামঞ্জস্যতা থাকে।
বিশেষ করে, যখন আপনার জাতীয় পরিচয়পত্রের সাথে দেওয়া নাম বা তথ্যের অমিল দেখা দেয়, তখনই এই সমস্যাটি দেখা দিতে পারে। এটি আসলে অনেক বড় একটি সমস্যা, আর আমাদের এই ধরনের ভুল থেকে অবশ্যই সতর্ক থাকা উচিত।
এমন স্ট্যাটাস দেখলে আপনার দ্রুত পাসপোর্ট অফিসে যোগাযোগ করা উচিত। পাসপোর্ট অফিসে যাওয়ার সময় অবশ্যই আপনার পাসপোর্ট প্রাপ্তির রশিদ, জাতীয় পরিচয়পত্রের ফটোকপি সাথে নিয়ে যাবেন।
Your application is pending on payment investigation (Amount mismatch or Reference Number mismatch.)
এখানে বোঝানো হচ্ছে যে, আপনি আপনার পাসপোর্ট আবেদন ফর্মে যে পরিমাণ টাকা জমা দেওয়ার কথা উল্লেখ করেছেন, তার সাথে আসল জমা দেওয়া অর্থের পরিমাণে মিল নেই।
আরও সহজভাবে যদি বলি, হতে পারে আপনি পাসপোর্টের জন্য ৫,০০০ টাকা জমা দিয়েছেন, কিন্তু আবেদন ফর্মে ভুল করে ৫,০০০ টাকার বেশি অথবা কম পরিমাণ টাকা লিখেছেন। এই গরমিলের কারণেই সমস্যাটি দেখা দিয়েছে।
যদি এমন ভুল হয়ে থাকে, তাহলেই আপনি এই ধরনের স্ট্যাটাস দেখতে পাবেন। তবে এতে খুব বেশি চিন্তার কারণ নেই। আপনাকে যা করতে হবে তা হলো আপনার টাকা জমার রশিদটি (পেমেন্ট স্লিপ) সঙ্গে নিয়ে পাসপোর্ট অফিসে যেতে হবে এবং সেখানে এটি দেখিয়ে ভুলটি সংশোধন করে নিতে হবে অথবা জমা দিয়ে চলে আসতে পারেন।
তবে একটি বিষয়ে খেয়াল রাখবেন, আপনি যদি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে এই সমস্যার সমাধান না করেন, তাহলে আপনার পাসপোর্টের আবেদনটি বাতিল হয়ে যাওয়ার সম্ভাবনা থাকবে।
Pending SB Police Clearance
এই স্ট্যাটাসটির মানে হলো মুলতুবি এসবি পুলিশ ক্লিয়ারেন্স। অর্থাৎ, আপনার পাসপোর্ট আবেদনকারীর নিজ স্থানীয় থানায় একজন সাব-ইন্সপেক্টর আবেদনকারীর সম্পর্কে তদন্ত করবেন এবং সেই তদন্ত রিপোর্টটি পাসপোর্ট অফিসে জমা দিতে হবে।
রিপোর্ট জমা না হওয়া পর্যন্ত আপনার আবেদন এই পর্যায়ে থাকবে। আপনি যখন Pending SB Police Clearance এমন একটি স্ট্যাটাস দেখতে পাবেন, তখন ধরে নিতে পারেন যে পুলিশ তদন্ত প্রক্রিয়া শুরু করেছে। এই তদন্তের অংশ হিসেবে পুলিশ হয়তো আবেদনকারীকে তাঁর নিজ স্থানীয় থানায় ডেকে নিয়ে যেতে পারে অথবা পুলিশ সরাসরি আবেদনকারীর বাড়িতে বা এলাকায় এসে তদন্ত শুরু করতে পারে।
তবে এই ধাপে আবেদনকারীর নতুন করে বিশেষ কিছু করার দরকার হয় না। পুলিশ রিপোর্ট জমা না দেওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করাই শ্রেয়। সাধারণত ২ থেকে ৩ দিনের মধ্যে পুলিশ ক্লিয়ারেন্সের তদন্ত সম্পন্ন হয়ে থাকে। পুলিশ ক্লিয়ারেন্স যত দ্রুত হবে, আপনার পাসপোর্টের পরবর্তী কার্যক্রম বা আবেদন প্রক্রিয়া ঠিক তত দ্রুত এগোবে। তাই এ বিষয়ে ভয় পাওয়ার কোনো কারণ নেই।
পুলিশ তদন্তের সময় শুধুমাত্র আবেদনকারীর নাম, ঠিকানা, পেশা, শিক্ষাগত যোগ্যতা, ব্যবহার এবং ক্রিমিনাল রেকর্ড আছে কি না ইত্যাদি গুরুত্বপূর্ণ তথ্যগুলো যাচাই-বাছাই করে থাকে।
Pending For Assistant Director/ Deputy Director Approval/ Final Approval
আপনি যদি এই স্ট্যাটাসটি দেখতে পান, তাহলে বুঝবেন যে একজন সহকারী পরিচালক বা উপ পরিচালক আপনার পাসপোর্টের আবেদনপত্র, কাগজপত্র এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় তথ্যগুলো পরীক্ষা-নিরীক্ষা করছেন। এই ধাপে আপনার আবেদনটি চূড়ান্ত অনুমোদনের জন্য প্রস্তুত করা হয়।
সহকারী পরিচালক বা উপ-পরিচালক চূড়ান্ত অনুমোদন দেওয়ার আগ পর্যন্ত আপনার পাসপোর্টের স্ট্যাটাস Pending For Assistant Director/ Deputy Director Approval/ Final Approval এই অবস্থাতেই থাকবে। অর্থাৎ, আপনার আবেদনটি এখন উচ্চপদস্থ কর্মকর্তার অনুমোদনের জন্য অপেক্ষমাণ।
সাধারণত, এই অনুমোদন প্রক্রিয়াটি ৫ থেকে ৬ দিনের মধ্যে বা তার চেয়েও দ্রুত সময়ের মধ্যে সম্পন্ন হয়ে যায়। যদি এর চেয়ে বেশি সময় লাগে, তাহলে আপনি ধরে নিতে পারেন যে আপনার পুলিশ ভেরিফিকেশন রিপোর্টটি এখনো পাসপোর্ট অফিসে জমা পড়েনি। আপনার সাথে এমন হলে, দ্রুত আপনার থানার এসআই-এর সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
Pending for Backend Verification
আপনি যখন পাসপোর্টের জন্য আবেদন করেছেন, তখন আপনি যে তথ্যগুলো জমা দিয়েছেন, সেগুলো যদি কেন্দ্রীয় পর্যায়ে যাচাই করা শুরু হয়, সেই সময় আপনি আপনার আবেদনের স্ট্যাটাসে Pending for Backend Verification লেখাটি দেখতে পাবেন। এর অর্থ হলো, আপনার আবেদনটি এখন ভেতরের প্রক্রিয়া বা সার্ভারে পরীক্ষা-নিরীক্ষার জন্য অপেক্ষমাণ।
আপনার আবেদনটি ঢাকার প্রধান পাসপোর্ট অফিসে পাঠানোর আগে, আপনার দেওয়া সকল তথ্য কেন্দ্রীয় সার্ভারে যাচাই-বাছাই করা হয়। সাধারণত, এই প্রক্রিয়াটি ২ থেকে ৩ দিনের মধ্যে সম্পন্ন হয়ে যায়। অনেকে এটিকে একটি সমস্যা মনে করলেও, এটি আসলে কোনো সমস্যা নয় আপনার আবেদনটি সঠিক পথেই আছে, আপনি নিশ্চিত থাকতে পারেন।
Enrolment in Process
যদি এমন স্ট্যাটাস দেখতে পান, তাহলে বুঝবেন যে পাসপোর্ট অফিসে আপনার আবেদন এবং পাসপোর্টের সকল তথ্য যাচাই-বাছাই বা পরীক্ষা করা হচ্ছে।
সাধারণত, এই প্রক্রিয়াটি ২ থেকে ৩ দিনের মধ্যে শেষ হয়ে যায়। তবে, আপনার কাগজপত্র বা তথ্যে কোনো সমস্যা থাকলে, সেক্ষেত্রে সময় আরও কিছুটা বেশি লাগতে পারে। যদিও এর সম্ভাবনা খুবই কম; কারণ, এর আগের ধাপগুলোতে আপনার তথ্যের যাচাই-বাছাই ইতিমধ্যে সম্পন্ন হয়ে গেছে।
Approved
আপনি যখন Approved স্ট্যাটাসটি দেখতে পাবেন, তখন বুঝবেন যে আপনার আবেদনটি চূড়ান্তভাবে গ্রহণ করা হয়েছে। এখন আপনার পাসপোর্ট সম্পূর্ণ প্রস্তুত, শুধু এটি মুদ্রণ করার জন্য কিছুটা সময় দিতে হবে। এটি খুবই ভালো খবর, কারণ আবেদন প্রক্রিয়ার একটি বড় অংশ সফলভাবে শেষ হয়েছে।
In Printer Queue
আপনি যখন In Printer Queue স্ট্যাটাসটি দেখতে পাবেন, তখন এর অর্থ হলো আপনার পাসপোর্টটি বর্তমানে প্রিন্টিং শাখায় আছে এবং মুদ্রণের জন্য অপেক্ষায় রয়েছে। সাধারণত, এই প্রিন্টিং প্রক্রিয়াটি ২ থেকে ৩ কর্মদিবসের মধ্যেই সম্পন্ন হয়ে যায়।
Printing Succeeded
Printing Succeeded স্ট্যাটাসটির অর্থ হলো মুদ্রণ সফল হয়েছে। আপনার পাসপোর্টটি সফলভাবে প্রিন্ট বা মুদ্রণ হওয়ার পর, এটি এখন কোয়ালিটি কন্ট্রোল (Quality Control – QC) শাখায় পাঠানো হবে, যেখানে পাসপোর্টটি পর্যবেক্ষণ ও যাচাই করা হবে।
QC Succeed, Ready for Dispatch
আপনি যখ QC Succeed, Ready for Dispatch স্ট্যাটাসটি দেখবেন, তখন এর মানে হলো আপনার পাসপোর্টে প্রিন্টিং-এর কোনো ত্রুটি আছে কি না, তা কোয়ালিটি কন্ট্রোল শাখায় সফলভাবে পরীক্ষা-নিরীক্ষা করা হয়েছে।
এই গুরুত্বপূর্ণ ধাপটি অতিক্রম করার পর এখন পাসপোর্টটি আবেদনকারীর সংশ্লিষ্ট আঞ্চলিক/জেলা পাসপোর্ট অফিসে পাঠানোর প্রস্তুতি নেওয়া হবে।
Passport is Ready, Pending for Issuance
এই স্ট্যাটাসটির অর্থ হলো পাসপোর্ট প্রস্তুত, ইস্যু করার জন্য অপেক্ষমাণ। এই পর্যায়ে, সাধারণত ঢাকা থেকে ৪ থেকে ৫ দিনের মধ্যে অথবা তার চেয়েও কম সময়ে পাসপোর্টটি আবেদনকারীর স্থানীয় পাসপোর্ট অফিসে পৌঁছে যায়। এমন স্ট্যাটাস দেখলে আপনি নিশ্চিত থাকতে পারেন যে আপনার পাসপোর্টটি এখন স্থানীয় অফিসে পৌঁছাচ্ছে বা পৌঁছানোর পথে রয়েছে।
About Author
